HR使用说明
适用对象：企业HR、招聘负责人、招聘顾问。目标是完成注册、实名、创建初面、发送链接、查看候选人与报告。
1. 注册/登录
- 进入
/hr/login.html，老用户可用密码或验证码登录。 - 新用户可点击“手机号快捷登录/注册”，或进入注册页填写资料。
- 首次使用需要完成邮箱验证、设置密码和HR实名认证。
2. 创建初面
- 填写公司名称、岗位名称、薪资范围、福利待遇、公司介绍、岗位职责和任职要求。
- 进入“面试问题”检查题目内容和题目数量，建议题目控制在1-13题。
- 进入“候选人预览”，确认候选人看到的信息排版正确。
- 进入“生成链接”，生成面试链接或二维码后发给候选人。
3. 查看候选人与报告
- 候选人完成手机验证后，会出现在候选人列表。
- 候选人完成面试提交后，HR可在报告复核页面查看报告状态。
- 如果报告暂未生成，请稍后刷新，或联系平台客服协助处理。
候选人使用说明
适用对象：收到HR面试邀请链接的求职者。
1. 进入面试
- 打开HR发送的专属面试链接。
- 使用本人手机号登录或注册。
- 阅读并同意授权协议，按页面提示完成实名认证。
- 上传简历，完成设备检测后开始语音初面。
2. 面试中注意事项
- 请保持网络稳定，面试过程中不要频繁刷新页面。
- 请允许麦克风和摄像头权限，摄像头仅用于本人在场检测。
- 如果同一台设备换另一个候选人使用，请先退出登录，再重新打开面试链接。
3. 完成面试
- 回答完所有题目后，请点击提交。
- 提交成功后会进入完成页或处理页。
- 如提示提交失败，请保留页面提示并联系HR或平台客服。
会员兑换说明
- 活动兑换码通常由平台客服或企业微信工作人员发放。
- 拿到兑换码后，请登录账号并进入会员/个人中心页面兑换。
- 兑换码一般仅限本人账号使用，且每个兑换码只能使用一次。
- 如果兑换失败，请确认兑换码是否输入正确，并联系发放人员处理。
常见问题FAQ
一个面试链接可以发给多个候选人吗？可以。不同候选人使用自己的手机号登录后，会形成各自独立的候选人记录和面试记录。
候选人必须实名认证吗？是。实名认证用于确认本人参加面试，企业端仅展示认证结果。
同一台手机可以给多人面试吗？可以，但需要先退出上一个候选人账号，再重新打开面试链接登录新候选人手机号。
刷新页面会丢进度吗？系统会尽量保留当前进度，但面试过程中仍建议不要频繁刷新。
兑换码可以转发吗？不建议。兑换码通常限量发放，每个码只能使用一次。
找不到入口怎么办？HR可从HR登录页进入，候选人请优先使用企业HR发送的专属面试链接。
联系客服
如遇到登录、实名、面试提交、会员兑换等问题，请联系平台客服或对应企业HR处理。